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其实网络营销是销的最新形式,是由因特网替代了传统媒介,其实质是利用因特网对产品的售前售中售后等环节进行跟踪服务,它自始自终贯穿在企业经营的全过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈等方面。简单地说,网络营销就是以因特网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,满足消费者需求和商家需求的过程。
网络营销是市场营销的一种手段和表现形式,因此,网络营销也具有市场营销的通性,即网络营销的本质也是商品交换,网络营销的目的是满足双方的需要。也就是说:对于营利性组织———企业来说,通过网络营销活动来实现自己取得利润的需要,表现为企业目标的实现,如销售目标、盈利目标等;对于顾客来说,则是通过网络营销活动获得能满足自己需要的产品或服务。只有同时满足这两方面需要的企业网络经营活动才是网络营销,仅仅满足其中一方的活动本质上都不是真正的市场营销。学习运用网络营销应当抓住这一本质特征。
综上所述,网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
二、网络营销的特点市场营销中最重要也最本质的是在组织和个人之间进行信息的广泛传播和有效交换,如果没有信息的交换,任何交易都会变成无源之水。因特网技术发展的成熟以及因特网的方便性和成本的低廉,使得任何企业和个人都可以很容易地将自己的计算机或计算机网络连接到因特网上。遍布全球的各种企业、团体、组织以及个人通过Internet跨时空地联结在一起,使得相互之间信息的交换变得“唾手可得”。因为因特网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
(一)跨时空通过因特网络能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和在更大的空间中进行营销,每周7天,每天24小时,随时随地向客户提供全球性的营销服务,以达到尽可能多地占有市场份额的目的。
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之间的交易走向无纸贸易。在无纸贸易的情况下,企业可将购物订单过程的成本缩减80%以上。在美国,一个中等规模的企业一年要发出或接受订单在10万张以上,大企业则在40万张左右。因此,对企业,尤其是大企业南昌网络推广,采用无纸交易就意味着节省少则数百万美元,多则上千万美元的成本。
4. 无时间限制的全天候经营
虚拟商店不需要雇佣经营服务人员,可不受劳动法的限制,也可摆脱因员工疲倦或缺乏训练而引起顾客反感所带来的麻烦,而一天24小时,一年365天的持续营业对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说有很大的吸引力。
5. 无国界、无区域界限的经营范围
联机网络创造了一个即时全球社区,它消除了同其它国家客户做生意的时间和地域障碍。面对提供无限商机的南昌网络推广互联网,国内的企业可以加入网络行业,开展全球性营销活动。
6. 精简化的营销环
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但是对于没有实用性、满足不了他们需求的网站,用户只会在“欣赏”完网站之后便匆匆离去。在网站设计时除了要清晰地显示企业图像外,还应完善网站营销服务功能,注重产品和客户服务功能、用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示,使网站更实用,能够满足用户的需求。
网络营销就是为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播,提高企业知名度,提升企业品牌效应。
在市场经济的大环境下,越来越多的企业将发展伸向了网络,觉得只要产品能在网络上展示,就一定会被消费者认可和购买,我们不能否认网络的作用,但并不是所有的产品在网络上都是畅通无阻的,网络只是一个渠道,渠道为王,市场已经过了“渠道为王”的时代,如果要想打开市场局面,占据市场的前沿阵地,没有精心的策划、缜密的规划依然是行不通的。
还有对于产品最重要的一点,企业必须注意,那就是——