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其实什么叫做知人者智呢，就是了解别的需求是一种智慧：什么叫做自知者明呢，就是了解自己产品的卖点。

　　顾客的需要点：　显性需求　潜在需求　趋势性-需求

　　做完了这些，还要对顾客的需要点进行分类。你的产品是满足顾客衣食住行这些显性需要呢，还是保-健类的潜在需求，还是车子、房子这些趋势性、未来性需求？

　　你的顾客常去那里出没。把广告投放到你的顾客不去的地方，等于是竹篮打水一场空。

　　2、拿什么赚钱

　　产品卖点应该如何定位

　　卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时会怎么想，就是顾客购买时的考虑点。

　　顾客购买时的考虑点

　　1) 能否解决我的问题

　　2) 能否带来好处

　　3) 能否创造价值

　　这些考虑点也是有主次之分的。当一款产品解决问题、带来好处、创造价值碰在一起的时候，顾客首先会先什么？肯定是解决问题。比如病人头痛去看病，大夫肯定不会说：给你开个保健品，连续吃半年后就能从根本上解决你的头痛。顾客需要的是解决现有的问题，而不是未来的问题。

　　3、谁帮你赚钱

　　　广义上来讲谁帮我们赚钱有：营销代表、顾客。因些要考虑到：

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量，从而吸引更多客户。

8.论坛；选择一些相关论坛泡馆及贴吧，对企业的要宣传的信息进行发布和宣传。

9.搜索竞价广告；企业常用的应是搜索竞价的广告，较常用的百度-竞价(百度新推出专业版)和google的关键词广告即google AdWords、搜狗-竞价推广 。

10.搜索引擎优化；这个就是大家常见的SEO，针对企业网站的分析，对相关的关键词，在搜索引擎做一下优化，可以排在各大搜索的前面，可以为企业带来相关的转化。

11.链接

A、友情链接

做好友情链接对网站也可以带来相关的流量和排名，企业站在做友情链接时找些于网站相关的友情链接，这样才能起到链接的作用。链接锚文本也要选择相关的文字。

B、 网址站的链接

有许多网址站比如hao123、265等，但是大多数企业加入比较困难的，可以找一下行业类的网址站加入。

C、 购买外链

搜索收录，在搜索里面网站权重来说，如果网站有

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作场所上网来细分市场。

(二)地理细分

        尽管对网络用户而言计算机在电子空间中的地理位置并不重要，但是它对网络组织尤其重要。原因是大多数公司瞄准的是它们向其提供产品的具体城市、地区或国家。即使最大的跨国公司通常也是根据地理区域制定多重细分市场策略。

        地理细分的一个重要原因是基于产品分销策略。一些消费者用品公司只希望与进口其产品国家的客户打交道。同样，在网上提供服务的公司只会向其能够提供售后服务的地区销售。在一个组织决定为网络群体服务时，它必须调查  代发广告在所选地理目标市场中网络用户所占的比例。

(三)人口细分

(四)用户心理划分

        用户心理包括个性、价值观、生活方式、活动、兴趣以及观点。

(五)行为细分

(六)不同行业或不同商业类型按不同的使用方式细分市场

第四节 网络营销的管理

一、网络服务的内容