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其实网络营销是销的最新形式，是由因特网替代了传统媒介，其实质是利用因特网对产品的售前售中售后等环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营的全过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈等方面。简单地说，网络营销就是以因特网作为传播手段，通过对市场的循环营销传播，满足消费者需求和商家需求的过程。

网络营销是市场营销的一种手段和表现形式，因此，网络营销也具有市场营销的通性，即网络营销的本质也是商品交换，网络营销的目的是满足双方的需要。也就是说：对于营利性组织———企业来说，通过网络营销活动来实现自己取得利润的需要，表现为企业目标的实现，如销售目标、盈利目标等；对于顾客来说，则是通过网络营销活动获得能满足自己需要的产品或服务。只有同时满足这两方面需要的企业网络经营活动才是网络营销，仅仅满足其中一方的活动本质上都不是真正的市场营销。学习运用网络营销应当抓住这一本质特征。

综上所述，网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网（也包括企业内部网和外部网）技术和功能，最大限度地满足客户需求，以开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。

二、网络营销的特点市场营销中最重要也最本质的是在组织和个人之间进行信息的广泛传播和有效交换，如果没有信息的交换，任何交易都会变成无源之水。因特网技术发展的成熟以及因特网的方便性和成本的低廉，使得任何企业和个人都可以很容易地将自己的计算机或计算机网络连接到因特网上。遍布全球的各种企业、团体、组织以及个人通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ跨时空地联结在一起，使得相互之间信息的交换变得“唾手可得”。因为因特网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：

（一）跨时空通过因特网络能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和在更大的空间中进行营销，每周７天，每天２４小时，随时随地向客户提供全球性的营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

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 有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显，因此免费信息发布需要更有针对性，更具专业性，而不是一味强调多发

资源推广

网站推广常常是利用外部资源，当网站具备一定的访问量以后，网站本身也拥有了网络营销的资源，而这样的网站之间可以进行资源合作，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的。网站资源合作最简单的方式为交换链接，在合作网站上提供自己网站链接可以大大增加被搜索引擎搜索到的几率。对于大多数中小网站来说，这种免费的推广手段由于其简单、有效而成为常用的网站推广方法之一。

病毒性营销

病毒性营销并非是以传播病毒的方式开展营销，而是利用用户的口碑宣传网络，让信息像病毒那样传播和扩散，像滚雪球一样的方式传向数以百万计的网络用户，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息。病毒性营销是一种营销思想和策略，并没有固定模式，适合大中小型企业和网站，如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价.

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，我们要准备大概五到九封EMAIL，每封EMAIL的主题都是不同的产品系列，这里的内容不能是产品促销，或是催促他购买，应该做一些文章性介绍性的东西。让他对你的信认，达到一个专业家的人物。以区别别的EMAIL。

如果他认同你的写的东西，他对你的信任度增强，针对邮件我们进行观察，看看他对哪些邮件进行了查看，哪些邮件进行了回复，哪些邮件哪没有看等等，这个可以用一个软件来实现，从而我们在制订邮件的时候有针对性，进行回复的邮件我们可以重点订制。没有重视的邮件我们可以进行改进。通过这些邮件，有些客户会回复你，或是直接打电话与你联系，有了反映以后再次寄出产品目录，要是最详细的。通过PDF通过EMAIL发出，也可以快递。

等二三天以后打电话问，有没有收到目录，有没有看产品，是不是满意，还要问他是不是决策者。接下来第三步，买家确认。达到二次购买以后叫才能算买家，不能叫客户，这个买家我们要重点培养，可能这个买家买了二次以后就没有消息了，这个时候我们不能灰心，我们要继续开发他，可以每个月每个季度你的新产品更新，或是库存，你都要发邮件通知他。他可能还会问你购买。最后成为稳定客户，这个时候你和客户的关系已经很稳定，可以向深度和广度方面发展了。