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其实营销跟推广分开两个词来解释可能会比较容易懂，营销一般由业务员负责，而推广一般由具有技术性的专业部门负责，比如网络推广、博客推广、微博推广等。

营销与推广也是关连的，像不少中小企业或个体卖家，以营销带动推广，即使说他们在不懂得怎样去推广前，先按线下惯例踏实地做，先赢人脉、赢人气，用口碑来推广，这样他们在不知不觉间就为自己的营销做了推广。

2特点

营销推广的特点是新鲜、有趣的特点，推广方法是论坛、博客、微博等。

3分类

根据营销推广方式来分有网络营销推广，也叫线上营销推广相对就有线下推广、付费推广、平面推广、隐性推广、人脉推广、品牌推广、口碑推广等等；根据营销推广内容分，有广告营销推广，非广告营销推广等方式；根据营销推广时间跨度分为：区域推广、时效性推广、持久推广及综合推广等方式。

4营销目的

1、赚谁的钱

要知道你的顾客是谁 ,要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子，按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等，中国十三亿多人，做策略行销切忌说：我要把产品卖给所有人！一定要定位好自己的客户群体。

　　找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕，还需要做什么呢？我们的先人老子有一句话叫：知人者智，自知者明。

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网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

8. 网上调研

        通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，代发分类信息全能团队网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。

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网络市场的特征

随着互联网络及万维网的盛行,利用无国界、无区域界限的Internet来销售商品或提供服务，成为买卖通路的新选择，Internet上的网络市场成为21世纪最有发展潜力的新兴市场,从市场运作的机制看,网络市场具有如下基本特征。

1.无店铺的经营方式

        运作于网络市场上的是虚拟商店,它不需要店面、装潢、摆放的货品和服务人员等,它使用的媒体最巧妙.

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作场所上网来细分市场。

(二)地理细分

        尽管对网络用户而言计算机在电子空间中的地理位置并不重要，但是它对网络组织尤其重要。原因是大多数公司瞄准的是它们向其提供产品的具体城市、地区或国家。即使最大的跨国公司通常也是根据地理区域制定多重细分市场策略。

        地理细分的一个重要原因是基于产品分销策略。一些消费者用品公司只希望与进口其产品国家的客户打交道。同样，在网上提供服务的公司只会向其能够提供售后服务的地区销售。在一个组织决定为网络群体服务时，它必须调查  代发广告在所选地理目标市场中网络用户所占的比例。

(三)人口细分

(四)用户心理划分

        用户心理包括个性、价值观、生活方式、活动、兴趣以及观点。

(五)行为细分

(六)不同行业或不同商业类型按不同的使用方式细分市场

第四节 网络营销的管理

一、网络服务的内容